☆注文・問い合わせをしたのにメールが来ない・・・場合。

 

まず、

1)入力していただいたメールアドレスに相違がないか、もう一度確認して下さい。       

入力ミスによるメールアドレスに、間違いがあるようで、当shopからのメールが戻ってくる事があります。     

 

2)ホットメール・yahooメールなどのフリーメール等の場合、迷惑メールやスパムファイルに振り分けされている事があります。 メールフォルダーを再確認ください。     

 

3)携帯等のメールアドレスでご利用いただいた場合、PCからのメールを拒否設定なさっておられる場合がありますので解除して下さい。

 

*以上のご確認をしていただいても、メールが届かない場合,送信先のサーバー側で迷惑メールと処理され、削除されてしまっている可能性もあります。

こちら側から、メールが正常に送信完しておりましても、お客様側の使用されている状態により、削除されている場合があり当ショップからは対応が出来かねます。

スマホからのご注文での場合が多いこともございますので、最寄りのシップでご相談をいただけましたら、幸いです。

 

2~3日経ったのに「連絡が来ない!」と思われましたら、以上をお手数ですがご確認をお願いします。

また、当web shopのトップページの最上部の「お問い合わせ」からご連絡をしていただいてもいいです。

 

基本的にはご注文をいただきましたら直ぐに、自動的にメールが届くように、設定がされています。

 

☆ご注文は承り、お取り置きを致しておりますので、ご安心下さいませ。